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Global State of CX 2016 (Teil I)

Global State of CX 2016 (Teil I)

Teil I der Ergebnisse, dieser umfangreichen und praxisnahen Expertenbefragung von CX Network zum Thema Customer Experience Management (CEM), bündelt Ansichten über das CEM weltweit führender Unternehmen und deckt dabei alle großen Branchen ab.

The Global State of CX 2016 (Teil II)

The Global State of CX 2016 (Teil II)

Der zweite Ergebnisteil, dieser umfangreichen und praxisnahen Expertenbefragung von CX Network zum Thema Customer Experience Management (CEM), bündeln Einschätzungen und Meinungen über das CEM weltweit führender Unternehmen und deckt dabei alle großen Branchen ab.

Global State of CX 2016

Global State of CX 2016

Diese umfangreiche und praxisnahe Expertenbefragung von CX Network zum Thema Customer Experience Management (CEM) bündelt Einschätzungen und Meinungen über das CEM weltweit führender Unternehmen und deckt dabei alle großen Branchen ab.