22. - 24. Oktober 2018
HOTEL PALACE BERLIN, GERMANY
Sören Pareigis, Major Accounts Executive at LogMeIn
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Sören Pareigis


Major Accounts Executive
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1. Hauptkonferenztag: Kundenorientierung fest im Unternehmen verankern

Tuesday, October 23rd, 2018


10:30 Kundenzentrierung mit künstlicher Intelligenz im Digital Customer Engagement

  • Ansätze von KI in der digitalen Customer Journey
  • Digitale Touchpoints als Ersatz für den Mitarbeiter?
  • Beispiele der Mitarbeiterpartizipation in der Implementierung